CHINA MARKETING

Zhihu (Zhīhū)

Mit Fragen und Antworten Ihren Bekanntheitsgrad steigern.

China Social Media Marketing auf Zhihu

In China gibt es viele eigene Social Media Platformen, die sich von unseren westlichen Apps unterscheiden. Wenn Sie als Marketer mit China zu tun haben, dann kennen Sie bereits WeChat, Weibo, The Little Red Book und sogar QQ, aber nur wenige dürften Zhihu kennen. Als eine der am schnellsten wachsenden Social-Media-Plattformen sollte sie jedoch nicht ignoriert werden.

Die englische Übersetzung für Zhihu ist „Do You Know“. Der Name bedeutet: Wenn Sie es nicht wissen, können Sie die Antwort hier finden; wenn Sie es wissen, können Sie Ihr Wissen hier teilen. Der Slogan von Zhihu lautet: „Teilen Sie Ihr Wissen, Ihre Erfahrung und Ihre Ideen mit der Welt“.

Zhihu wurde 2011 gegründet und ist eine chinesische Website, welche Fragen und Antworten zu allen möglichen Themen verbindet, ähnlich wie Quora in den USA. Nach über zehn Jahren auf dem Markt hat sich Zhihu als die größte Gemeinschaft für Wissensaustausch in China etabliert und bietet durch seine hohe inhaltliche Qualität entsprechend gute Indexierung und Platzierung in Baidu.. Zhihu ist im Prinzip ein Online-Forum, welches von Experten, Akademikern und Fachleuten aus verschiedenen Branchen genutzt wird. Seit seinen Anfängen hat sich Zhihu stetig weiterentwickelt und neue Funktionen hinzugefügt, wie Social Media Features (Chatten, Bewerten der Antworten, etc.), Medien Dienstleistungen wie Werbung und Presse sowie E-Commerce-Funktionen. Die Kombination aus Fragen und Antworten auf der einen Seite und sozialen Kontakten auf der anderen, sowie das große Vertrauen in die geteilten Informationen macht Zhihu zu einer wertvollen Plattform für verschiedene Marken.

Laut Statista waren Ende 2022 rund 100 Millionen aktive Besucher im Monat auf der Plattform unterwegs. Die durchschnittliche tägliche Besuchszeit eines Nutzers beträgt eine Stunde, und es werden bis zu 18 Milliarden Seitenaufrufe pro Monat verzeichnet. Ein Bericht von iResearch zeigt, dass Zhihu-Nutzer in der Regel einen hohen Bildungsstand sowie eine hohe Kaufkraft aufweisen: so haben 80,1 % der Nutzer mindestens einen Bachelor-Abschluss, und ca. 76 % gehören zur mittleren-hohen Einkommensklasse. 30 % der Nutzer haben ein monatliches Einkommen von ca. 10.000 RMB oder mehr, welches weit über dem durchschnittlichen Gehaltsniveau der Bevölkerung liegt.

Offizieller Zhihu-Account am Beispiel BMW

BMW Zhihu-Account

Zhihu (zhī hū) als Maßnahme für Ihr B2B Marketing: 

Wenn Sie Ihre Sichtbarkeit im chinesischen Markt erhöhen und sich als Experte auf Ihrem Gebiet präsentieren möchten, dann lohnt es sich zu überlegen, ob die Integration von Zhihu in Ihrer Marketing-Strategie sinnvoll ist. Die Account-Eröffnung für deutsche B2B Unternehmen gestaltet sich zwar in manchen Fällen etwas langatmig, jedoch bietet die Plattform eine große Reichweite, gute Sichtbarkeit in Baidu und die Möglichkeit der themenspezifischen Platzierung inklusive hohem Vertrauen in die Qualität der dort veröffentlichten Informationen.

Benutzer haben ein klares Ziel

Die meisten Zhihu-Nutzer sind nicht willkürlich auf der Website unterwegs, sondern haben ein klares Ziel vor Augen. Mehr als 70,6 % der Nutzer wollen ihre Kenntnisse durch Zhihu erweitern. Darüber hinaus nutzen 65,5 % der Nutzer Zhihu, um in ihrem Fachgebiet nach Antworten zu suchen und fachrelevante Fragen zu stellen.

Unabhängig, ob es sich um branchenbezogenes Wissen oder um ihre konkreten Dienstleistungen handelt, eine Präsenz auf Zhihu trägt dazu bei, den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu erhöhen und ermöglicht Ihnen eine Expertenpositionierung im chinesischen Markt.

Vielfältige und spezialisierte Inhalte

Im Vergleich zu Weibo oder anderen sozialen Medien, die sich in erster Linie auf Unterhaltung oder geschäftliche Inhalte konzentrieren, bietet Zhihu eine Plattform für authentische, originelle und professionelle Inhalte. Den Nutzern macht es nichts aus, lange Inhalte zu lesen, wenn sie für sie von Wert sind.

Die Themen auf Zhihu umfassen eine Vielzahl von Branchen und werden entsprechend kategorisiert, um die Suche zu vereinfachen: Internet, Kunst, Bücher, Bildung, Lifestyle, Wirtschaft, Naturwissenschaften, Technologie, Chemie, Physik, Biologie, Recht und vieles mehr. Nach eigenen Angaben hat Zhihu von 2016 bis 2020 mehr als 44 Millionen Fragen und 240 Millionen Antworten gesammelt.

Hohe Autorität in Suchmaschinen

Zhihu hat eine hohe Autorität in vielen Suchmaschinen einschließlich Baidu und der WeChat Suchmaschine Sogou. Das AiZhan SEO-Tool zeigt eine Baidu-Autorität von 10 an, was bedeutet, dass der Inhalt von Zhihu für Baidu als vertrauenswürdig gilt  und in Suchmaschinen leicht gefunden werden kann. vertrauenswürdig ist und in Suchmaschinen leicht gefunden werden kann.

Wenn wir beispielsweise auf Baidu nach „B2B-Marketing“ suchen, ist das erste organische Ergebnis eine Frage von Zhihu zum Thema „Wie macht man B2B-Marketing“. Darüber hinaus enthält die erste Seite der Suchergebnisse insgesamt drei Fragen allein von Zhihu. Die Ergebnisse von Zhihu rangieren sogar vor Baidu-Produkten wie Baidu Baike und Baidu Know. Durch das Stellen und Beantworten von Fragen auf Zhihu können B2B-Vermarkter nicht nur ihre Marke auf der Q&A-Plattform bekannt machen, sondern auch ihr Suchranking im Internet verbessern.

Von der Planung bis zur Umsetzung

Unsere Prozesse für Red Zhihu (zhī hū): 

01.
Account-Erstellung

Wir erstellen Ihren offiziellen Zhihu-Firmenaccount, erweitern ihn um zusätzliche Funktionalitäten und passen ihn Ihrem Corporate Design an – nur für Unternehmen mit chinesischem Handelsregistereintrag!

02.
Content & Community

Wir unterstützen Sie bei wichtigen Kundeninteraktionen auf der Plattform und steigern dadurch den Bekanntheitsgrad ihrer Marke im chinesischen Markt.

03.
Account Management & On-Going Support

Wir verwalten ihren Zhihu Account für Sie und erstellen Optimierungsvorschläge, Handlungsempfehlungen sowie die Einführung und Implementierung neuer Features und Formate.

04.
Reporting

Wir formulieren und analysieren monatliche Reportings sowie Kunden Jour fixes für ihr Performance Monitoring.

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  • worauf es bei der Marketing Kommunikation in China ankommt,
  • welche spezifischen Eigenheiten es zu beachten gilt und
  • welche Unterschiede es zur westlichen Digital Marketing Landschaft gibt.

 

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Als ganzheitlicher Lösungsanbieter arbeiten wir mit lokalen Spezialisten zusammen, haben direkte Kontakte zu Playern wie Baidu, Alibaba und 360 und sind Autoren von Fachliteratur zum China Marketing.

Chinesische Muttersprachler im deutschen Team

Unser Team bei eviom wird durch Mitarbeiter aus China und dem weiteren asiatischen Raum mit entsprechend kultureller und digitaler Kompetenz unterstützt.

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