China B2B-Marketing

B2B (Business-to-Business) – Marketing in China

So positionieren Sie sich für ein langfristig erfolgreiches B2B-Business in China

Die chinesische Wirtschaft boomt – und mit der wachsenden Mittelschicht, der hohen Nachfrage nach ausländischen Gütern, Projekten wie der neuen Seidenstraße und nicht zuletzt dem immer noch populären „Made in Germany“ stehen die Chancen für deutsche Unternehmen gut für ein erfolgreiches Business in China!

Während sich Brands wie Volkswagen, WMF oder Rimowa exzellent positioniert haben, tun sich hingegen viele B2B-Unternehmen noch schwer. China ist eben nicht nur ein „weiteres Land“ in der globalen Marketing-Strategie, sondern kulturell und digital eine völlig andere Welt und unter hohem Wettbewerbsdruck, die lokalisierte Strategien erfordern.

Insbesondere die Nutzung von Online-Marketing ist in China ist auch im B2B absoluter Erfolgsfaktor: praktischer jeder nutzt das Internet zur Informations-Beschaffung und über 90% nutzen WeChat zur Business-Kommunikation, wohingegen die „klassische “ Email nur von 1/3 der Chinesen genutzt wird (!). Online und Offline verschmelzen: Chinesen erwarten eine nahtlose Kommunikation und Nutzererlebnis, möglich wird dies u.a. durch die in China allgegenwärtigen QR-Codes.

Für den Aufbau einer Business-Strategie ist auch „Guanxi“ essentiell, was so viel wie „Beziehungsnetzwerk“ bedeutet und von westlichen Unternehmen verstanden und genutzt werden muß. Kontaktaufbau und -pflege sind wichtig, Vertrauen in Marken, Produkte und Personen müssen gezielt aufgebaut werden und digital z.B. durch eine professionelle Präsenz in chinesischen Medien und Content Marketing unterstützt werden.

Wichtig ist hierbei, die Besonderheiten der chinesischen digitalen Landschaft zu berücksichtigen und zu nutzen. Die „Great Firewall of China“ bremst im Ausland gehostete Angebote stark aus oder blockiert sie total. WeChat ist DIE zentrale Kommunikationsplattform mit weit mehr Funktionen als westliche Pendants. Baidu ist die führende Suchmaschine zur Informationssuche, funktioniert aber nur auf chinesisch und hat mit ihren eigenen Properties wie Baike (Wiki), Wenku (Content-Sharing), Tieba (Foren), Zhihu (Q&A) und natürlich den Baidu Ads (ähnlich Google Ads) populäre Services zum Aufbau von Visitbility, Trust, Traffic und Leads, die unbedingt in einer China Digital Marketing Strategie berücksichtigt werden müssen. Statt gem geblockten YouTube hostet Youku Ihre Videos in China, KOL (Influencer) haben starken Einfluß auf die sozialen Netzwerke und Player wie Alibaba bieten exzellente Plattformen für B2B-Commerce

Das deutsch-chinesische Team von eviom ist der ideale strategische und operativer Partner für Ihr China B2B-Marketing, um gemeinsam mit Ihnen und ggf. Ihren Kollegen in China ein gemeinsames Konzept zu erarbeiten, Ihr Unternehmen und Ihre Services zu positionieren und über maßgeschneiderte Digital Marketing Maßnahmen Ihre Marketing- und Sales-Ziele zu erreichen!

Beispiele für dein Einsatz chinesischer Plattformen und Services in der B2B Customer Journey:

Wichtige Plattformen im B2B-Marketing in China (Auszug):

Von der Planung bis zur Umsetzung

Unsere Services im China B2B Marketing

Analysen & Strategie

Durchführung von Analysen z.B. zu Markteintritt, Potentiale und Wettbewerber sowie Erstellung strategischer und operativ umsetzbarer Strategien und Konzepte inkl. Branding und Kommunikation (Logo, chinesisches Naming, etc.)

China Workshops

Umsetzung von Workshop in Deutschland und China um Brücken zwischen globalen und lokalen Teams zu bauen und Strategien zu lokalisieren (3-sprachig deutsch/englisch/chinesisch)

Lokalisierung Touchpoints

Anpassung bestehender Touchpoints wie z.B. der Website in chinesisch sowie Erstellung und Pflege neuer chinesischer Präsenzen in Baidu, WeChat oder Youku inklusive Übersetzungen, Design, Untertiteln, Content- und Community-Management sowie Einbindung von QR-Codes

Traffic-Generierung

Wir machen Ihr Unternehmen und Ihre Services an den für Ihre Zielgruppe/Personas relevanten digitalen Touchpoints sichtbar und generieren qualifizierten Traffic über Advertising-Maßnahmen in Baidu, WeChat, Online Media und über KOLs sowie Content-Sharing via PR, Baidu Wenku und Business-Foren.

Lead-Generation & -Management

Erstellung von conversion-optimierten Landingpages für Leadkampagnen, Einbindung von Formularen aus Ihren CRM-Systemen oder Setup neuer Systeme, Nurturing und Qualifizierung der Leads und Übergabe der SQL-Leads an Ihr Sales-Team

Monitoring & Reporting

Anbindung, Analyse und Interpretation business-relevanter KPIs und Metriken aus internen und externen Digital Marketing Tools für den chinesischen Markt wie z.B. Baidu Webmaster Tools, Webcontrolling, WeChat-CRM-Daten, Sichtbarkeit und Rankings in Suchmaschinen, Content-Nutzung, Wettbewerber, etc.

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Nils Horstmann

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Minyi Huang

Digital Marketing Specialist China

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