CHINA MARKETING

Chinesische Shopping-Touristen

Chinesische Touristen vor, während und nach Ihrem Shopping-Erlebnis erreichen

Chinesische Shopping-Touristen in Deutschland

So erreichen Sie chinesische Shopping-Touristen vor, während und nach ihrer Reise nach Deutschland! 

Jährliche Auslands-Besuche von Chinesen (in Mio.)

China ist die größte Reisenation weltweit mit dem höchsten pro-Kopf Shopping-Budget: über 140 Millionen chinesische Touristen sind im Jahr 2018 eine Reise ins Ausland angetreten. Das Potential ist riesig, da bisher erst ca. 10% aller Chinesen einen Reisepass haben – und die zahlungskräftige Mittelschicht wächst weiter.

Gemäß Ctrip Travel, einem führenden chinesischer Reisedienstleister, ist Deutschland dabei unter den Top 5 der beliebtesten europäischen Reiseziele. Gerade für deutsche Geschäfte und Kaufhäuser mit vergleichsweise günstigen Produkte im Premium- und Luxussegment ist das ein riesiges Potential, um neue Kunden zu gewinnen!

Das Kaufverhalten der chinesischen Touristen unterscheidet sich jedoch deutlich: der durchschnittliche Chinese verbringt ca. 3,9 Stunden pro Tag auf mobilen Apps. WeChat ist darunter ganz klar der Spitzenreiter mit über 1,1 Milliarden aktiven monatlichen Nutzern. Für chinesische Touristen gibt es jedoch noch viele weitere Plattformen, die den Nutzer über Flüge, Hotels, Reiserouten oder sogar Einkaufsmöglichkeiten im Zielland informiert.

Wir unterstützen Sie mit unserem deutsch-chinesischen Team dabei, wie Sie chinesische Shopping-Touristen bereits in China erreichen, gezielt auf Ihr lokales Unternehmen aufmerksam machen, Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis vor Ort bieten und sie über Post-Sale Maßnahmen als Fürsprecher und Wiederkäufer gewinnen!

Überblick wichtiger Plattformen für chinesische Touristen:

WeChat

Die all-in-one App ist mit über 1 Milliarde Nutzern mit Abstand die größte Social Media Plattform in China.

Ctrip

Mit 150 Millionen aktiven Nutzern pro Monat ist Ctrip heute Chinas größtes Online-Reisebüro.

Mafengwo

Mit 100 Millionen aktiven Nutzern pro Monat bietet Mafengwo eine weitere One-Stop-Shop Lösung für Reiseinformationen.

Fliggy

Mit 549 Millionen monatlich aktiven Nutzern bietet Fliggy – Alibabas Reiseagentur –  Flüge, Hotelzimmer mit integriertem E-Commerce-Shop an.

Qunar

Qunar bietet Empfehlungen für Reiseziele, Hotels und auch Einkaufsmöglichkeiten („Shopping im Ausland“) an.

Tuniu

Diese Reise-App bietet ebenfalls Angebote für Hotels, Flüge, Reisepackete und vieles mehr an.

Full-Service im Online- und Offline Marketing

Unsere Services im China Tourismus-Marketing

1. PRE Sale Promotion
2. POS Shopping
3. Post Sale Promotion

Brand Awareness & Trust

Wir unterstützten Sie beim Aufbau von relevanten Plattformen wie z.B. in WeChat und Weibo sowie auf populären Info-Plattformen wie z.B. Baidu Baike (ähnlich Wikipedia) und bei der Übersetzung Ihrer bestehenden Website.

Online- und Offline-Vernetzung

Wir unterstützen Sie bei der POS-Promotion Ihrer Geschäfte und schaffen u.a. mit Hilfe von QR-Codes oder WeChat-Shake-Funktionen die Schnittstelle zwischen Online- und Offline-Kauferlebnis.

After Sales & Community Service

Wir bauen Ihnen eine eigene chinesische Community z.B. in WeChat und Weibo auf, pflegen den Content und beantworten (Käufer)-Fragen. Darüber hinaus können wir auch auf populären, externen Q&A-Portalen wie Baidu und Tianya sowie Reiseseiten mit den Usern interagieren.

Travel- und Search-Plattformen

Wir unterstützen Sie bei der Einstellung von Profilen und dem Community-Management sowie der Content-Publizierung auf populären chinesischen Plattformen wie CTrip, Tripadvisor und in Suchmaschinen wie Baidu und 360 (SEA, SEO, Maps)

Payment Integration

Wir unterstützen Sie bei der Integration von chinesischen POS-Zahlungssystemen wie z.B. WeChat Pay und Alipay und beraten Sie und Ihre Kunden (z.B. über FAQs) über Möglichkeiten zum „tax refund“.

Oversea Shopping

Durch die Integration von Shopping-Angeboten und Payment-Möglichkeiten z.B. in WeChat können chinesische Käufer auch aus Ihrem Heimatland beliebte Produkte ordern. Wir können Ihre Produkte auch direkt in populären chin. Plattformen wie JD oder Tmall listen.

Advertising, KOL-/KOC-Promotion

Wir unterstützen Sie bei der Erstellung von Social Media Kampagnen, wie z.B. KOL/KOC (Key-Opinion-Leader/-Consumer) oder WeChat Advertising Kampagnen zur Generierung von Trust, Reichweite und Traffic.

Coupons und Promotion am POS

Chinesische Touristen mögen Promotion-Aktionen und sind die Nutzung von Coupons gewöhnt – wir helfen Ihnen hier, attraktive Online-/Offline-Kampagnen am POS zu kreieren und zu kommunizieren.

Advocacy & Couponing

Chinesen teilen gerne Ihre positiven Einkaufs-Erlebnisse, agieren für Sie und Ihr Unternehmen als Advokaten und empfehlen Sie anderen Touristen weiter (word-of-mouth). Hierfür können auch gezielt Coupons genutzt werden, die gerne aktiv weitergeleitet und geteilt werden.

Personal Shopper & Reisegruppen

Wir arbeiten mit Personal Shoppern zusammen, die chinesische Touristen vor und während Ihres Aufenthalts beraten und beliebte Locations zeigen. Darüber hinaus können wir z.B. über Coupons Ihre Produkte auch gegenüber den immer noch beliebten Gruppen-Reisen promoten.

iBeacons

Über von uns installierte und angesteuerte iBeacons (Hardware-Bluetooth-Sender) und der WeChat-Shake-Funktion können Sie Promotions gezielt an chinesische Empfänger kommunizieren – die Software ist WeChat selbst, im Gegensatz zu deutschen Systemen ist keine gesonderte App notwendig (!)

eviom jetzt auf WeChat

Folgen Sie uns jetzt auf WeChat

Auf unserem neuen WeChat-Account posten wir regelmäßig Informationen und Updates über das China Digital Marketing. Erfahren Sie bei uns, wie Sie erfolgreich Digital Marketing in China betreiben.

Scannen Sie einfach den QR-Code oder geben Sie unsere WeChat-ID „Eviom_Group“ ein, folgen Sie uns und bleiben Sie immer über China Digital Marketing informiert.

(Hinweis: Der QR-Code muss innerhalb der WeChat App gescannt werden)

QR Code von eviom WeChat Account

Whitepaper „Digital Marketing in China“

Verschaffen Sie sich jetzt schnell & einfach einen Überblick zum Top-Thema Digital Marketing in China! In unserem Whitepaper „China Digital Marketing“ erhalten Sie einen kompakten Einblick:

  • wie Sie erfolgreich in den chinesischen Markt einsteigen,
  • worauf es bei der Marketing Kommunikation in China ankommt,
  • welche spezifischen Eigenheiten es zu beachten gilt und
  • welche Unterschiede es zur westlichen Digital Marketing Landschaft gibt.

 

Laden Sie sich jetzt das Whitepaper „Digital Marketing in China“ kostenlos herunter!

Jahrelange Erfahrung und echter Full-Service

Gute Gründe für eviom

Wir sind vor Ort in China vertreten

eviom unterhält ein eigenes Office in China (Hongkong) und kann daher auch direkt mit Ihren chinesischen Niederlassungen zusammenarbeiten.

Starkes Netzwerk im chinesischen Markt

Als ganzheitlicher Lösungsanbieter arbeiten wir mit lokalen Spezialisten und Influencern zusammen und haben direkte Kontakte zu Playern wie Baidu, Alibaba und 360.

Chinesische Muttersprachler im deutschen Team

Unser Team bei eviom wird durch Mitarbeiter aus China und dem weiteren asiatischen Raum mit entsprechend kultureller und digitaler Kompetenz unterstützt.

Zufriedene Kunden sind die beste Referenz

Was Kunden über uns sagen

Wir sind gerne für Sie da

Ihre Ansprechpartner bei eviom

Sie haben Fragen zu unseren China Marketing Produkten und Services oder wollen sich grundlegend über digitale Optimierungsmaßnahmen informieren? Kontaktieren Sie uns einfach auf deutsch, englisch oder chinesisch – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Nils
Nils Horstmann

Geschäftsführer eviom China

Telefon: +49 89 / 99 82 71 8 00
Fax: +49 89 / 99 82 71 8 99
Email: nh@eviom.com

China Marketing
Minyi Huang

Digital Marketing Specialist

Telefon: +49 89 / 99 82 71 8 00
Fax: +49 89 / 99 82 71 8 99
Email: minyi.huang@eviom.com