Lead Management

Leadgenerierung

Wir generieren Ihnen hochwertige Kundenkontakte für Ihren Vertrieb.

Wir generieren Ihnen qualifizierte Leads

Kaltakquise war gestern. Digitale Neukundengewinnung im B2B ist jetzt. 

Die Bedeutung der klassischen Kaltakquise nimmt mehr und mehr ab. Der Entscheidungsträger in B2B-Unternehmen informiert sich bereits über SuchmaschinenWebseitenSocial Media uvm. Um das Interesse und das Vertrauen Ihres potenziellen Kunden zu wecken, ist optimiertes und relevantes Content Marketing unerlässlich. In der Leadgenerierung gewinnen wir für Sie potentielle Kunden – qualifizierte Kontaktdaten von Interessenten aus dem B2B-Bereich. Die Gesamtheit aller Tätigkeiten im Rahmen dieser Datensammlung bezeichnen wir als Lead Management.

Was ist B2B Leadgenerierung?

Leadgenerierung – auch bekannt als Lead-Generierung oder B2B Lead-Generation. Unter Leadgenerierung versteht man die Generierung von potenziellen Interessenten für ein Produkt oder eine Dienstleistung.

Leads werden durch relevante Marketing-Maßnahmen von der Marketing-Abteilung gewonnen und für den Kaufabschluss an den Vertrieb übergeben. Das Marketing führt damit gezielte Maßnahmen und Kampagnen durch, damit der potenzielle Käufer seine Kontaktdaten hinterlässt.

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Was sind B2B Leads? 

Ein Lead ist ein Interessent oder Website-Besucher, der eventuell bei Ihnen ein Produkt kaufen oder eine Dienstleistung erhalten möchte. Diese Person ist noch kein Käufer, sondern in der generellen Informationsphase und möchte mehr über ein für ihn wichtiges Thema erfahren.

In diesem Zusammenhang unterscheidet man zwischen kalten, warmen und heißen Leads. Die Aufgabe besteht darin aus diesem Potential an Interessenten Adressen zu generieren und diese Schritt für Schritt näher an die Kaufentscheidung heranzuführen und sie mittelfristig in Kunden umzuwandeln. Hier erfahren Sie, welcher Content und welche Lead Magneten sich zur Leadgenerierung eignen.

Welches Ziel hat die Leadgenerierung? 

Wie bereits beschrieben, werden bei der B2B Leadgenerierung Datensätze von potenziellen Kunden generiert. Ihr Lead muss also Ihrer Zielgruppe angehören und Ihre Produkte und Dienstleistungen müssen ihm eine Lösung für sein Problem bieten. Nur so können Qualified Leads – also qualifizierte Kontakte – gewonnen werden.

Wir generieren Ihre Leads durch verschiedene Maßnahmen, wie zum Beispiel einem Whitepaper-Download oder einer Webinar-Anmeldung. Alle Maßnahmen haben gemeinsam, dass der User freiwillig seine Daten hinterlässt. Anhand dieser können wir ermitteln, ob der Kontakt für Ihre Kampagnenziele relevant und von Nutzen ist.

Ist Leadgenerierung und Lead Management dasselbe? 

Die Leadgenerierung ist ein Prozess und Bestandteil des Lead Managements. Das Ziel der Leadgenerierung ist es in erster Linie neue, qualifizierte Kontaktadressen zu gewinnen. Das Ziel des Lead Managements ist es, den gesamten Prozess von Beginn bis Ende zu optimieren, so dass die generierten Leads zu Käufern werden.

Das Lead Management beschreibt also den gesamten Leadprozess und wird in vier Schritte unterteilt:

  1. Leadgenerierung: Die Gewinnung neuer Kontakte
  2. Lead Nurturing: Weiterqualifizierung der Leads über Marketing Automation Prozesse
  3. Lead Scoring: Bewertung der Leads
  4. Lead Routing: Sales-Qualified-Leads – also kaufbereite Leads – werden dem Vertrieb übergeben

Die Verkaufschance erhöhen 

Während des Lead Nurturings wird Ihren Leads weiterer hochrelevanter Content durch Marketing Automation Prozesse zur Verfügung gestellt. Die Interaktionen wie zum Beispiel das Öffnen der Emails, die Teilnahme an weiteren Events oder Klicks auf weitere Contentelemente wird durch das Scoring bewertet.

Dabei werden die Leads je nach ihrem Reifegrad und ihrem Interesse an Ihren Produkten und Dienstleistungen in folgende Gruppen unterteilt:

Marketing Qualified Lead (MQL)

Von Leads in dieser Gruppe kennen wir den Namen und die angegebene Kontaktmöglichkeit, wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Hier können wir durch den Touchpoint, wo die Conversion stattgefunden hat, ableiten, vor welchem Problem der Leads steht und welche Lösung er prinzipiell sucht.

Hier steht die Marketing Abteilung nun vor der Herausforderung, den Lead durch relevantes Lead Nurturing weiter zu qualifizieren.

Sales Accepted Leads (SAL)

Diese Leads wurden durch Lead Nurturing Maßnahmen so qualifiziert, dass man diesen ein grundlegendes Interesse an Ihren Produkten unterstellen kann. Diese Leads haben sich intensiv mit Ihren Produkten und Ihrem Content auseinandergesetzt. Diese Leads suchen ganz konkret nach einer Lösung. Der perfekte Zeitpunkt diese Leads an Ihren Vertrieb zu übergeben.

Sales Qualified Lead (SQL)

Diese Leads werden bereits von Ihrem Vertrieb bearbeitet. Diese Kontakte haben so großes Interesse an Ihren Produkten, dass diese kurz vor einem Kaufabschluss stehen.

Leadgenerierung step-by-step

Unser idealtypischer Prozess der Leadgenerierung

01.

Analyse und Strategie

Wir definieren Ihre Zielgruppe und Personas, analysieren das Nutzerverhalten Ihrer User sowie Ihren bestehenden Content und Ihre Konkurrenten zur Identifikation neuer Potenziale.

02.

Landingpage & Content 

Wir erstellen Ihre Landingpage, planen und erstellen Ihren Content sowie alle weiteren Bausteine, die zu einer erfolgreichen Leadgenerierung führen.

03.

Traffic

Mit relevanten Inbound-Marketing-Maßnahmen (Suchmaschinenoptimierung, Social Media, Keyword-Optimierung uvm.) steigern wir Ihren Traffic auf Ihrer Landingpage und Ihre Markenbekanntheit.

04.

Controlling

Für optimale Ergebnisse analysieren und monitoren wir Ihre Maßnahmen kontinuierlich und leiten daraus weitere Handlungen ab.

Lead Management Pakete

Unsere zielgerichteten Pakete für Ihr Lead Management

Paket S

✓ Virtueller Kick-Off Workshop „S“

✓ 1 Testkampagne für 1 Persona (Laufzeit 3 Monate, 1 Contentelement)

✓ Planung und Setup von 2 Touchpoints (z.B. SEA, LinkedIn, XING etc.) mit bestehendem Content von Kunden

✓ Konzeptionierung einer Landingpage (Erstellung durch Kunden)

✓ 1 Standardformular

✓ Übergabe der generierten Leads ohne Leadgarantie als CSV/XLS-Datei

Paket M

✓ Virtueller oder vor Ort Kick-Off Workshop „M“

✓ 2 Testkampagne für 2 Persona (Laufzeit je 3 Monate, 1 Contentelement)

✓ Planung und Setup von 2-3 Touchpoints (z.B. SEA, LinkedIn, XING etc.)

✓ Erstellung 1 Contentelement (Whitepaper, Checkliste etc.)

✓ Konzeptionierung 2 Landingpages (Erstellung durch eviom im Kunden CMS)

✓ 1 Standardformular

✓ CRM Anbindung von HubSpot oder Evalanche

✓ Übergabe der Leads in einer CSV/XLS-Datei (Evalanche) oder Anbindung in HubSpot

Paket L

✓ Virtueller oder vor Ort Kick-Off Workshop „L“

✓ 2 Testkampagnen für 2 Personas (Laufzeit je 3 Monate, 2 Contentelemente, Individuelle Kampagnen-Domain – optional)

✓ Planung und Setup von 3 Touchpoints (z.B. SEA, LinkedIn, XING etc.)

✓ Konzeptionierung 2 Landingpages (Erstellung CMS durch eviom)

✓ 2 Standardformulare

✓ CRM Anbindung von weiteren Systemen (SAP, Salesforce, MS Dynamics etc.)

✓ Erstellung Marketing Automation Workflows

✓ Implementierung eines Lead Scoring Systems

✓ Weiterqualifizierung der Leads z.B. durch Call Center Services (optional)

✓ Individuelle Anbindung an Kunden-CRM

Digitale Leadgenerierung

Whitepaper „Digitale Leadgenerierung“

Verschaffen Sie sich jetzt schnell & einfach einen Überblick zum Thema Leadgenerierung! In unserem Whitepaper „Die Roadmap zur digitalen Leadgenerierung“ erhalten Sie einen kompakten Einblick dazu.

Mit der digitalen Leadgenerierung schaffen Sie es:

  • mehr Leads zu generieren,
  • aus Interessenten echte Kunden zu gewinnen, 
  • Ihre Marketingaktivitäten transparenter zu machen und einen messbaren Beitrag zum Unternehmenserfolg beizutragen. 

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Aus unserem Blog

Jahrelange Erfahrung und echter Full-Service

Gute Gründe für eviom

Branchenspezifische Expertise

Unsere Account Manager und Consultants verfügen über branchenspezifische Kenntnisse und haben sowohl in der strategischen als auch in der operativen Umsetzung Best Practice Erfahrung.

Zertifizierte Experten

Wir entwickeln uns in unserem Know-How stetig weiter, damit wir Ihnen die besten Möglichkeiten bieten können.

Erfolgsbasierte Optimierung

Wir helfen Ihnen Ihre Kampagnen und die dazugehörigen Maßnahmen auf Ihre KPI’s anzupassen, sodass Sie langfristig Ihre Vermarktungsziele erreichen können.

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Was Kunden über uns sagen

Wir sind gerne für Sie da

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